Política de Privacidad de Aura Moxie
En Aura Moxie, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo Aura Moxie recopila, utiliza y protege la información que usted proporciona al usar nuestro sitio web y nuestros servicios de planificación de eventos y entretenimiento.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:
1.1. Información Personal Identificable
Esta es la información que usted nos proporciona directamente y que puede identificarlo personalmente. Incluye, pero no se limita a:
- Nombre completo.
- Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono).
- Detalles del evento (fecha, tipo de evento, número de invitados, preferencias temáticas, preferencias de decoración, etc.) cuando solicita una cotización o contrata nuestros servicios.
- Información de pago (aunque no almacenamos directamente los detalles completos de su tarjeta de crédito, procesadores de pago de terceros seguros manejan esta información).
1.2. Información de Uso y Datos de Navegación
Recopilamos información sobre cómo se accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y versión.
- Páginas visitadas en nuestro sitio.
- Tiempo dedicado a esas páginas.
- Fecha y hora de su visita.
- Otros datos de diagnóstico.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación de eventos.
- Para personalizar su experiencia con nuestros servicios, ofreciéndole sugerencias y diseños de eventos adaptados a sus preferencias.
- Para gestionar su cuenta y sus solicitudes de servicio.
- Para procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas con sus eventos.
- Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, ofertas promocionales y noticias de Aura Moxie.
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, analizando cómo los usuarios interactúan con ellos.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. Divulgación de Su Información
Aura Moxie no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: Podemos emplear a empresas y personas de terceros para facilitar nuestros servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing). Estos terceros tendrán acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Para cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud de una agencia gubernamental).
- Para proteger nuestros derechos: Podemos divulgar su información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Aura Moxie, nuestros clientes o el público.
- Con su consentimiento: Podemos divulgar su información con su consentimiento explícito.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Como residente en la Unión Europea, tiene ciertos derechos de protección de datos. Aura Moxie tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Si desea ser informado sobre qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.
En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- El derecho de rectificación.
- El derecho a oponerse.
- El derecho de restricción.
- El derecho a la portabilidad de datos.
- El derecho a retirar el consentimiento.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
- Dirección: 2875 Calle 26, Suite 3C, Bogotá, Cundinamarca, 110311, Colombia